[問題] 請問在雅x辦婚宴有被收杯子租借費用嘛？已回收

看板GetMarry (結婚)作者lyre時間12年前 (2013/10/04 00:37)推噓4(4推 0噓 25→)

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請問曾經在雅x或是婚宴會館的新人們有聽過杯子租借費用這個項目嘛？？起因是因為我和我婚宴的婚企說，我想在外面迎賓的小圓桌上放我調的雞尾酒（補充：雞尾酒是用他們提供的紅酒＋一些果汁和水果切丁，當初有談好紅酒不用開瓶費）可否可以跟他們"借"杯子放在小圓桌上她回覆我一個杯子的租借費用含清潔是100元，所以我借50個=5000元以及我提到要使用他們的果汁要另外收費150元＋10% 我在思考收費的原因是 1.那裡禁止外食，我的雞尾酒裡的紅酒不用開瓶費但是有檸檬汁和水果算是外食，所以要用他們的杯子放我的雞尾酒，要收費？那如果只用他們的杯子裝他們提供的飲料還要收費嘛，我還沒問？？ 2.迎賓區的飲料不算是當初婚宴服務裡說的每桌提供果汁喝到飽，所以要額外收費？所以我要求把原本提供在婚宴會場裡的果汁放到迎賓區就要收費？我有點困惑～當初合約上沒有約定到這細節的部份，但是同一群人（我宴會的賓客）在同樣時間（我喜宴的時間）使用同樣的飲料（果汁）只是因為請他們放一些到迎賓區，卻變成杯子一個要100元，果汁一瓶要150元＋10% 還是因為我這樣的要求造成他們額外服務，所以這是我要付額外的服務費？？我是沒有聽過在喜宴當中跟服務生多要一個杯子是要收費的啦，但是如果要他們先把50個杯子放到迎賓區就應該要額外付費？？老實說這家的服務到從接洽到現在已經到快結婚倒數三個星期了，都覺得服務小姐很熱心很專業但是目前遇到這個回覆，我有點不明白....... 想請問大家有遇到類似的收費要求嘛？或是有跟我類似需求的人飯店或是餐廳是如何回覆的呢？同時我會去詢問需要收費的理由～想先聽聽大家的經驗和意見呢～謝謝補充～我會想要有迎賓區放飲料是源自於我對於場佈的不滿意，所以我想要用一些東西去改變氣氛！！我的宴客廳是以紅色系為主，我個人沒有偏好紅色，會願意選這裡是當初看他用大熊等擺飾弄的很可愛的氛圍，這是我喜歡的。但今年他們啟用新的背板，感覺是很願意為場佈花心思和花錢可是，偏偏這樣讓我的廳變得非常成熟，背板是紅色＋金色的花紋禮桌是香檳色鋪上大紅的桌布，小圓桌是金色絨布鋪上大紅絨布，連我媽喜歡紅色的人都說這樣的配色真的太紅了~ 現在我跟她反應我不滿意那個佈置，她說背板不能搬，桌布顏色不滿意要自己準備是的，不滿意我應該自己想辦法，所以也考慮花錢買桌布和整個背景布幔了在大家的建議下除去她紅色的布保留香檳色和金色再自己加上一些擺飾，減少成本也減少大家的麻煩我就在加上一些燭台花瓣相框和白紗去讓整個氛圍感覺比較浪漫～我想可以仿造國外的派對會有一些飲料小點，因為重點不是飲食是我需要糖果的色彩，飲料的顏色讓他看起來比較繽紛，同時賓客也可以享用到。過程中，我提出要怎麼去調整場佈，會館都很願意幫忙。直到現在....她提出的杯子出借費用。我知道不在合約裡的，的確是額外的要求，不代表他們必須要幫忙有費用產生也是合理的。但是一個杯子100圓？？當初選擇該會場除了她的菜色，也是看重她的整體婚企服務，有主持人還有場佈可以讓我們省下一筆場佈的錢，這也是她的服務訴求之一，但很明顯她當初的訴求之一在這點對我而言大打折了讓我不禁想這麼專業的服務是否就代表了沒有彈性凡事都要寫在合約裡～當初合約裡也說會提供婚佈服務，但是所謂的服務範圍太廣了。場佈也非常主觀，現在只能想我沒有把當初喜歡的場佈直接約定在合約裡，是我自己的疏忽。只能提醒要簽約的新娘，最好是把婚佈的細節也約定進去，最好是照相存證！有些人會說賓客是來吃飯的，誰會注意場佈阿但對我而言整個婚禮過程中有用心的部分你以為沒有人在意其實會有人發現阿那時就會覺得很開心能把我想展現的東西表現出來謝謝大家的分享～我會再跟會館溝通～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.204.163.249 ※ 編輯: lyre 來自: 123.204.163.249 (10/04 02:53)

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