[心情] [反推] 會羞辱人&服務態度惡劣的板橋蘇菲亞已回收

看板GetMarry (結婚)作者mich102228 (Mich)時間13年前 (2012/10/01 06:29)推噓11(11推 0噓 67→)

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一開始經由好姊妹的介紹! 要我一定要找一位叫v開頭的門市小姐 (以下簡稱V小姐) 充滿期待跟老公下跑去瞧瞧! 當下跟v小姐交談感覺還不錯! 因為喜歡他們的韓風攝影棚也相信一切都會很順利! 我在二月就下訂單!我十月結婚! 基本上時間相當充足! 狀況一我跟v小姐約時間在8/26試禮服! 他前一天晚上通知我說! 我的禮秘因為眼睛不舒服!是否可以改期試穿禮服?日期為9/1 當下很失望!因為很期待! 而且拍離拍照時間很近!9/9拍照但也想說別人不舒服也不要勉強了! 也跟v小姐說請禮秘要好好休息! 日子到了試禮服的當天!滿心期待!也帶了好姊妹跟老公還有媽媽! 我見到我的禮秘!問候她! 我:你的眼睛有好一點嗎？禮秘:我的眼睛?我的眼睛沒有怎樣啊！我:可是v小姐跟我說!你的眼睛受傷了耶! 禮秘:喔!可能是記錯人了吧！頓時.....有受騙都感覺! 有去蘇菲亞都知道!他們都是電腦作業!從攝影師&造型師&禮秘&門市小姐他們的姓名都會在電腦上! 我很早之前就知道!我的禮秘是誰! 我超傻眼!也覺得超扯! 但也想說算了! 這是喜事！不要因為這種小事計較狀況二不懂試穿婚紗的時候為什麼不能拍照? 因為我在非常婚禮&各個大部落潛水有看到漂亮的網友也在同一間婚紗公司! 她就可以開心的把試穿禮服的照片跟大家分享為什麼我就不行? 還說如果一定要禮服照片! 在由公司這邊寄給我! (今天都10/1我還是沒收到照片) 超扯………… 我在網路上看到某無名小站一樣和我在同一個地點挑禮服的水水她就可以拍照為什麼可以有兩套標準? 狀況三禮服挑完的沒幾天 v小姐以簡訊通知我說９/5要到美學館跟攝影師溝通！那天是星期三！我們都要上班！為了不要遲到！不讓攝影師等太久是做人的基本禮貌！跟老公飆車從汐止趕到板橋蘇菲亞！和攝影師溝通的前一天！還準備之前很努力作的功課資料&照片&拍照風格帶給攝影師看！我承認我對拍照的專業不懂！但是我很認真的作功課！一看到攝影師！他的名字我簡稱為L先生以超省話的方式和我們當天進行所謂的"溝通" 他：你們想要怎麼拍？我：我有準備一些資料給您看！他：(點頭)好！他草草的看了我準備的照片(兩張) 我:我想拍韓風的照片! 風格喜歡清新一點! (在說這些話的同時!我的手也不停的找照片要跟他討論) 他:你們有要拍戶外嗎？我：我沒有要拍戶外耶! (本人對陽光過敏!所以也不太能晒太陽) 他：喔！是喔！那你們就不用溝通啊！我：不用溝通？？？？？！！！！！可是v小姐跟我們說的是需要溝通 (當下覺得自己很像白癡) 他：因為你們沒有拍棚外啊！所以不用溝通！但如果你們堅持要溝通也是可以啦! 我：…………… 我們跟攝影師的對話不到五分鐘訪談過程很乾！攝影師也不會想找一些有關拍照的事跟我們討論！讓我們覺得非常囧！也很尷尬！後來姊妹還問我說: 你確定他是攝影師不是助理? 別桌的攝影師和客人溝通的氛圍都非常融洽很開心的樣子那安排這位是怎麼一回事? 而且他還是V小姐極力推薦的攝影師我一開始很早就表明只拍棚內！既然不用溝通那為什麼要我們來？完全不知道v小姐這個門市小姐再幹嘛？狀況四：從我第一次到蘇菲亞簽約！到選伴娘服敲定拍照時間的第二次！我再也沒看過她！選禮服拍婚紗選照片全部都沒在看過她！ (她就像人間蒸發一樣)消失了！更扯的是！我要拍婚紗照的前一個禮拜完全沒有人跟我說拍照時間是什麼時候還要我親自打電話過去問她！不管是什麼事！我都要自己主動找她！她好像在第一，二次跟我簽完合約！付完訂金！就擺爛！好像之後就沒她的事！跟原本我在姊妹口中聽到做事很負責細心的門市V小姐和我第一次看到的她！感覺很替新人著想的V小姐跟本一點都不好!做的事情也讓我跟我老公傻眼! 原本還想介紹朋友以及別的新娘也來這間拍! 現在完全不想!!! 自己身為新秘!都是同樣為新人服務! 我不敢說自己有多完美! 但我至少對新人很細心也盡心盡力! 我只能說我失望透頂! 我以為這些事都已經夠鳥了! 沒想到還沒結束! 狀況五在昨天9/30 我去看了二修的照片! (本人是厚片新娘) 但我要求修的照片不需要失真,只是把一些部位修順一點! 也在一修時把要修的部份清楚的寫清楚 (臉手臂肚子屁股) 每個人都希望自己的婚紗照是美美的既然都花那麼多錢! 這種事要求婚紗公司也不為過! 直到今天去看二修照片的時後! 我整個要大翻白眼! 我完全看不出來第一次修跟第二次修的差別! 當而來拿片子給我們看的是修片師他的態度很爛!講話超跩! 我不懂明明我是客人!為什麼還如此態度! 當下我已經臉開始很臭! 也當下跟v小姐反應說修片師的態度讓我很不舒服! 而她也只是說會在跟他本人反應 ! 叫我不要生氣啦! 等等的蘇菲亞的處理態度是這麼草率! 狀況六就在我本人的臉越來越臭的同時! V小姐!她把我的片子拿下去跟後製的主任還有修片師討論一段時間! 然後一起出現!我跟姊妹等了一陣子! 老公也停好車過來了! 後來他們三個人(v小姐後製主任修片師)才姍姍來遲! 並且跟我解釋說其實修片師有修!只是不明顯! (那你有講跟沒講有差嗎？是在說廢話嗎？) 由於第一次和我接洽要修片的剛好是這位主任他還信誓旦旦的和我保證說我們新人第二次修片絕對會滿意的! 他們當下做了一件讓我覺得極度被羞辱的一件事! 主任: m小姐(我)!真的很不好意思! 不然這樣好了! 我請我們修片師抓三個角度! 現場幫你修! 看你需要的程度是什麼? 於是修片師在檔案選了三張照片! 在我面前就ps了起來! 也就是說在公共場合! 他們在我老公跟我姊妹面前! 在對我的身材的缺點來做評論! 修片師:請問這個程度你可以嗎？還是那裡還要修? 我心中OS 難道當初要我填寫的修片備註是寫假的嗎？而且不知是他看不懂國字還是聽不懂人話! 你在我面前修已經很過分了! 還要我不斷的指向電腦螢幕告訴他那裡還要修! 當下我快崩潰了! 我覺得自己被狠狠的羞辱! 讓我非常難堪 ! 難道因為是厚片新娘就要被這樣羞辱嗎? 每個新娘都是最美麗的! 拍婚紗照也該是開心的事! 為什麼應該要做好的事! 會讓新人覺得不受尊重跟自信心受創? 這種婚紗店服務態度前後不一的嘴臉! 還有誰會想去? 如果你正要去!請一定要三思! 畢竟這樣的品質讓新人花錢又受氣實在是得不償失 [首次發文若有不符合板規的煩請告知我謝謝 m(_ _)m ] -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.250.98.73 ※ 編輯: mich102228 來自: 111.250.98.73 (10/01 08:02) ※ 編輯: mich102228 來自: 111.250.98.73 (10/01 08:18)

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