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[心情]大家要小心蘆洲典華，本人親身慘痛經驗ꄠ…

看板GetMarry (結婚)作者 (自我增值)時間17年前 (2008/10/08 15:10), 編輯推噓70(70推 0噓 23→)
留言93則, 66人參與, 最新討論串1/1
請各位水水注意蘆洲典華，我是10/5星期天中午在蘆洲典華一樓好事AB廳的新娘 我在此敘述我當天的慘狀請各位學妹引以為戒: 以下我將按照事情發生順序講述，雖然有點長但是真的非常非常重要,請各位水水包涵 千萬不要讓這種狀況發生在你們身上 10/5在快十一點我的工作人員抵達蘆洲集賢路411號的典華之後，就去跟播放投影片的 人員說想請他們試播一次以確認無誤。但是飯店人員態度很堅持的拒絕了，並保證他們 已經試播過了絕對沒有問題。所以我的伴娘們也不好意思當場再跟他們說啥，因為餐廳 的人員已經保證絕對沒有問題了，但沒想到重頭戲竟然在後面... 約11點半新郎跟男方親戚先到達會場，發現餐廳竟然忘記準備桌卡，陸續抵達的賓客不 知道自己該坐哪裡，這時餐廳的人員才說不然現在補，新郎見賓客已經陸續入席了，已 經來不及就跟餐廳說不用了 大約快12點多新娘我抵達會場，直接就去二樓的休息室，約莫5分鐘，我大舅衝上來跟 我說，餐廳迎賓牌上我的名字被打錯了，而且不是打成同音不同字喔，是完全打錯姓( 我叫謝**但是餐廳打成施**)。跟餐廳講他們才發現原來他們打錯才做更正 然後沒多久我的收禮台人員又跑上來跟我說，後面那一廳的客人全都塞在我的收禮台 但是餐廳根本都沒有處理(這部分在這裡補充一下說明，因為我早在4/19就跟典華下訂 當初也說好我可以使用一樓大廳的部分。所以我去找了婚佈，但是9/26的時候典華又說 沒有喔!那個大廳要擺三張收禮台，你的收禮台要放在你們那一廳的那個走道口喔!而且 你們要開一條通道給後面那廳的客人走動。經過溝通之後，結論是我可以使用一樓右側 的部分，櫃檯那邊就要讓給其他新人使用，並且我的宴客廳要"借"後面那一廳的客人" 經過"。我再三跟他們確認，其他廳的客人經過絕對不會造成我的場地混亂，典華也跟 我保證絕對沒問題，我心想大家都是要結婚的人將心比心，一時心軟就答應了。但是 10/5那天，後面廳的賓客塞爆了我的收禮台，卻未見典華工作人員有任何處理措施) 接下來是第一次進場，在這個部份我要求典華要播放我老公寫給我的求婚卡片，當成一 個OPENING，接著我們再進場。結果，典華忘記了，然後上第二道菜左右的時候才補放 但是整個感覺已經不對了(泣~~) 接著就是我一再一再跟典華強調是超級重點，絕對不能出錯的部分--要感謝我媽媽的影 片。為了這支影片，我想文案想到半夜、蒐集有紀念的照片，再三要求他們絕對不能有 差錯。當然，典華也跟我保證絕對不會出錯，但是影片一播放出來，我真的哭了。 因為影片上的字全部不見了，我的賓客只看到一張張的照片，我的文字全部被卡掉，就 因為他們的投影機沒有設定好，所以我的心血就這樣不見了........... 然後敬酒完以後，典華工作人員要來主桌叫我去換第三套禮服。但是，他們還是忘記了 (在我第一次出場前，他們跟我確認過的事情又忘記了)，結果時間真的快來不及了， 我的新秘老師去跟工作人員說，他們才來叫我去換衣服。但是我上去休息室不到10分鐘 工作人員又跑上來跟我講：小姐，你不下去我們主桌不能上魚，你的新郎沒有辦法走.. ..,挖哩勒!是我硬賴在上面的嗎？結果，新郎看時間真的快來不及，就請餐廳先上魚 典華工作人員還反問我們說：你們不等新娘嗎?要有頭有尾啊!!!我整個已經氣炸了 沒有辦法再說啥了。但我內心的OS是OOXX。所以當我穿著第三套衣服下來的時候，男方 親友已經全部離開了............ 終於到了送客，送客不到五分鐘我就眼睜睜看著我的迎賓牌掉了下來，工作人員也完全 沒有處理，還是我大伯幫我重新貼好。我不禁想著，在我沒看到的時候，我的迎賓牌有 沒有掉下來?掉了幾次?不知道有多少好心人幫我貼上去。在送客的空檔，我跟我弟說我 好渴，請餐廳給我一杯果汁。結果我看到我弟空手回來，我弟說餐廳的人說沒有果汁了 他們都收起來了，我當場馬上跟我弟說，去找典華經理說我要一杯他們契約上寫的免費 提供的果汁，不然就叫經理來，我弟才得以拿到一杯"免費的果汁"給我這個氣到要爆炸 的新娘喝。 結束後我跟婚企反應今天所有事情，他說要請典華經理晚上打給我，等到10/6下午六點 都沒有等到任何一個典華的人員打給我，所以10/6下午七點我馬上打去典華，這次餐廳 又說很快會給我一個答覆，很快的會請他們協理打電話給我。到現在已是10/8下午兩點 我完全沒有接到任何一通典華人員的電話，典華一副就是反正錢已經收了，才不管你對 他們有多少抱怨。 我相信住在蘆洲的水水都知道，典華其實是蘆洲婚禮宴客餐廳中收費較高的，但我當初 就是希望買他的專業，所以我願意支付較多的錢去蘆洲典華宴客。但是我一輩子一次的 婚宴就在他們不斷的忘記，及對不起中失敗的結束了。我付了將近二十萬只得到他們這 種收錢了事的鳥態度，讓我實在無法接收他們的處理方式。我想迎賓牌上寫錯新娘名字 忘記用桌卡、投影機沒有設定好(我們主動要去試播，典華還堅持不願意試播)。叫我寫 文案也只是耍我而已，因為根本看不到字，流程弄錯，剛確認過有三套禮服馬上又忘記 餐廳動線設計不良又未派人員疏導，就連一杯免費的柳橙汁也不給一個付了快20萬的新 娘喝，這些都不是我吹毛求疵的小問題，我真的不知道典華還有記得啥東西，他們只記 得事後派一個小角色出來跟你說對不起我們忘記了..... 請各位水水一定要特別注意，絕對不要有人再跟我一樣 或許典華只是裝潢比較美而已，但是他的專業程度在我眼中是趨近於零，請各位水水不 要被他統一的制服騙了 請各位水水一定要小心 我敢公開我的姓名以表示此文真實性 我是10/5中午好事AB廳的新娘，我叫謝詩梅 뀊暋D,我想著大家都是要結婚的人將心比心,一時心軟就答應了,但是10/5那一天許多的陌生人塞爆我的收禮台卻未見典華有任何處理措施) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.128.221.217
推
10/08 15:23, , 1F
新娘拍拍 願意勇敢站出來分享你的經驗 真的是又心疼又感激
10/08 15:23, 1F
推
10/08 15:23, , 2F
好差勁喔! 真是委屈你們了> <
10/08 15:23, 2F
推
10/08 15:24, , 3F
秀秀..餐廳實在是太過份了，看了你的文章我也覺得好生氣!!
10/08 15:24, 3F
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10/08 15:28, , 4F
遞涼茶....
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10/08 15:31, , 5F
好過份~看得我火都上來了
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推
10/08 15:32, , 6F
送紙巾....
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10/08 15:33, , 7F
新娘請息怒，不要為了餐廳的過錯壞了自己新婚的好心
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10/08 15:34, , 8F
情喔！ 有沒有辦法跟餐廳索取一點賠償做為補貼呢?
10/08 15:34, 8F
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10/08 15:35, , 9F
一生一次的婚禮被搞砸了，真的會很嘔!!!
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推
10/08 15:40, , 10F
把那個感恩影片搞砸我應該會哭到不行吧 看完整篇真是火大><
10/08 15:40, 10F
推
10/08 15:43, , 11F
超級過分的
10/08 15:43, 11F
推
10/08 15:44, , 12F
太過份了！以後誰還趕去那辦喜事啊？！
10/08 15:44, 12F
推
10/08 15:45, , 13F
好差勁的餐廳.. 看得我火都上來了+1 >"<
10/08 15:45, 13F
推
10/08 15:47, , 14F
囧..上次是不是有一位賓客也來貼文說吃完拉肚子的?
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10/08 15:48, , 15F
15216..我看大家以後真的要好好考慮了.......
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推
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妳是個勇敢的新娘，還能把不滿說出來，很多新人是悶著
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連大牌飯店也都常出錯，我常遇到，我也罵過，連國貿33都
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10/08 15:49, , 18F
被我罵過2次，所以新人不管怎樣，都一定要一次又一次的確
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認所有的事情都沒問題才行
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推
10/08 15:53, , 20F
超級誇張~去verywed等各大婚禮網站宣傳出去吧
10/08 15:53, 20F
推
10/08 15:57, , 21F
好過份喔~看了真的很生氣耶!!!!!
10/08 15:57, 21F
推
10/08 16:05, , 22F
點華超爛的阿～之前是不是有賓客食物中毒??
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推
10/08 16:06, , 23F
有拍照的話可以投到蘋果去，鬧上媒體後他們就會來道歉
10/08 16:06, 23F
推
10/08 16:10, , 24F
好奇問一下..他們跟其它幾家有沒有關係阿..還是獨立營業呢
10/08 16:10, 24F
推
10/08 16:18, , 25F
挖....好慘啊....壞人會受到懲罰的... ><
10/08 16:18, 25F
推
10/08 16:20, , 26F
感謝分享 話說我12/6號也辦在那邊> <
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推
10/08 16:22, , 27F
未免也太誇張了，看的一肚子火!什麼鳥餐廳!
10/08 16:22, 27F
推
10/08 16:26, , 28F
樓樓上的要緊張了.....orz
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推
10/08 16:38, , 29F
可以轉黑店板嗎
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推
10/08 16:46, , 30F
爛到不行！！！！！！！
10/08 16:46, 30F
推
10/08 16:51, , 31F
其實把這件事情po到verywed上面,通常會有很好的解決結果
10/08 16:51, 31F
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就算廠商無意解決,也是個資訊交流平台,希望別再有人受害
10/08 16:51, 32F
推
10/08 17:02, , 33F
真的很過份，新娘拍拍別壞了自己的心情
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推
10/08 17:09, , 34F
這種時候就要找蘋果阿
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推
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秀秀~~祝妳之後一路幸福順利到底唷~
10/08 17:18, 35F
推
10/08 17:19, , 36F
好過份喔 爛死了 水水給妳一個香香跟抱抱
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10/08 17:20, , 37F
我建議寫存證信函要求對方退錢補償
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推
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真差勁的餐廳
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推
10/08 17:42, , 39F
我是10/12 orz 晚上再打電話去叮叮他們好了
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推
10/08 17:50, , 40F
這也太誇張了吧 這餐廳一定要請他們賠償
10/08 17:50, 40F
推
10/08 17:55, , 41F
感謝分享 我應該會把這家餐廳排除在我考慮外了
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推
10/08 17:55, , 42F
好過份啊…我拍過幾次，那邊的態度的確是不大好
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10/08 17:56, , 43F
不過沒想到有這麼扯的事情…到現在出面處理了嗎
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10/08 17:57, , 44F
看到amax1120兄的回文，當初我太太在那邊吃過!
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然後回來當晚就急性腸胃炎住院了!!原來我們不是第一個!
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10/08 17:58, , 46F
話說明年一位朋友也要辦在那裡…趕快跟她說一聲
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10/08 17:59, , 47F
看來不來得及阻止她 = =
10/08 17:59, 47F
推
10/08 18:37, , 48F
真的太過份了!這不是事後補償就能了事!結婚婚宴不能重來!
10/08 18:37, 48F
推
10/08 18:40, , 49F
我以後也不要去那裡~~本來我也想找蘆洲離家近的
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推
10/08 18:45, , 50F
太過份了!!爛到不行的餐廳+1
10/08 18:45, 50F
推
10/08 19:01, , 51F
看完整個火到不行!!!爛死了大黑店!!秀秀~給原波拍拍
10/08 19:01, 51F
推
10/08 19:23, , 52F
好爛喔！我也要叫我朋友不要在那邊辦！
10/08 19:23, 52F
推
10/08 20:04, , 53F
好濫的餐廳喔 !! 真過分
10/08 20:04, 53F
推
10/08 20:28, , 54F
看得火上來+1
10/08 20:28, 54F
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10/08 20:41, , 55F
看了真是滿肚子火呀~~~~~秀秀喔~~~
10/08 20:41, 55F
推
10/08 20:59, , 56F
一定要去非常婚禮po文喔!!!!!一定要!!!
10/08 20:59, 56F
推
10/08 21:05, , 57F
我原本也想辦在那 因為覺得裝潢很不錯 結果沒有場地~
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10/08 21:06, , 58F
沒想到服務居然這麼差勁...
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推
10/08 21:07, , 59F
爛死了 千萬記得去PO!!! 太可恨了
10/08 21:07, 59F
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10/08 21:10, , 60F
這真是太超過了，我朋友11/1在板橋典華請客..
10/08 21:10, 60F
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10/08 21:11, , 61F
我已經轉寄這封信給他，要他盯緊一點..
10/08 21:11, 61F
推
10/08 21:15, , 62F
當時應該不要付尾款的..(怒)
10/08 21:15, 62F
推
10/08 21:33, , 63F
真的是超爛的...看不出有哪裡用心.......秀秀~~！
10/08 21:33, 63F
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10/08 21:36, , 64F
太差勁了 真的火大到極點
10/08 21:36, 64F
推
10/08 21:39, , 65F
太差勁了! 但是我9月底在板橋典華還不錯說...
10/08 21:39, 65F
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10/08 23:02, , 66F
嗯...消基會應該會很歡迎你
10/08 23:02, 66F
推
10/08 23:04, , 67F
應該是蘆洲典華有問題吧?板橋的去過也覺得不錯~
10/08 23:04, 67F
推
10/08 23:10, , 68F
我也住在三蘆，典華原本是我婚宴最想請的地方；
10/08 23:10, 68F
→
10/08 23:10, , 69F
現在，我一定會跳過這間餐廳...
10/08 23:10, 69F
推
10/08 23:12, , 70F
可以借轉三蘆版嗎?
10/08 23:12, 70F
推
10/08 23:29, , 71F
真的太誇張了吧！爛到暴爆餐廳！委屈你了！秀秀~~
10/08 23:29, 71F
推
10/09 00:14, , 72F
可以轉黑店版了...太超過了
10/09 00:14, 72F
推
10/09 00:53, , 73F
太超過了
10/09 00:53, 73F
推
10/09 01:23, , 74F
直接就是告上蘋果比較快
10/09 01:23, 74F
推
10/09 08:14, , 75F
秀秀 確實很誇張 我在台南支持你阿~
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推
10/09 08:59, , 76F
拍拍~一生一次的事被這種爛餐廳毀了
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10/09 09:28, , 77F
一家餐廳,在地方上也算具些知名度,為什麼會搞到新娘生氣到願
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10/09 09:29, , 78F
意公佈自己的名字?可見新娘多麼的生氣.我看退個一半以上費用
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給新娘都不為過.雖說事情已過婚禮不能重來,但該賠的還是要賠
10/09 09:29, 79F
推
10/09 19:58, , 80F
我剛好在你隔壁的小廳喝喜酒耶 我有看到你 辛苦了 可惡的餐廳
10/09 19:58, 80F
推
10/09 21:41, , 81F
那信義典華就很好，我在那辦，非常滿意！且臨時還給我先生
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10/09 21:41, , 82F
花，讓他在唱情歌時送給我，真的很貼心！相對蘆洲典華爛了
10/09 21:41, 82F
推
10/09 22:41, , 83F
超級濫耶!你真的很棒,把細節寫得很清楚,對以後的人很有用
10/09 22:41, 83F
→
10/09 22:42, , 84F
濫成這樣真的可以po黑店板了.希望你不要太難過,你婚姻裡最差
10/09 22:42, 84F
→
10/09 22:42, , 85F
的東西已經全用掉了,以後只有幸福快樂!
10/09 22:42, 85F
推
10/10 11:33, , 86F
真想不到典華那麼爛...我要跟我認識的所有朋友講
10/10 11:33, 86F
推
10/10 11:41, , 87F
你很勇敢，而典華真的太離譜了，是我一定大怒....
10/10 11:41, 87F
推
10/10 18:30, , 88F
超爛 一生一次的重要大事耶 怎麼可以這樣子!!!
10/10 18:30, 88F
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10/10 18:30, , 89F
給原PO拍拍 )___(
10/10 18:30, 89F
推
10/11 01:20, , 90F
方便請問topman99 您的經驗是來自????
10/11 01:20, 90F
推
10/12 16:28, , 91F
太。可。怕。了。。。＠＠
10/12 16:28, 91F
推
12/28 11:37, , 92F
66
12/28 11:37, 92F
推
04/24 11:24, , 93F
光看就一肚子火上來!!!
04/24 11:24, 93F
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