[分享] 讓另一半覺得，你懂她/他說什麼

看板Boy-Girl (男女)作者weathervane (麥卡)時間12年前 (2014/01/15 21:53)推噓9(9推 0噓 5→)

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雖然男女溝通方式不盡相同，偏好接受的訊號(視覺、聽覺、情緒字眼...)差異也不小，但只要你願意練習，在增進溝通、改善關係的這條路上仍是有脈絡可循的~~而且方法比你想像的單純很多！不論男朋友或女朋友，這篇文章要告訴你怎樣讓另一半覺得，你有在聽她(他)說話，而且你懂他。聽懂她說話分為三個層次： 1.聽 2.確認 3.弦外之音 1.聽 -- 誨爾諄諄，聽我藐藐。「聽」另一個人說話是一切溝通的關鍵和根基，是最該注意的地方。只要這個部分做得好，和你說話的人就會覺得你很在意她、重視她。大部分人的「聽」是一邊聽人講話，一邊在腦中想別的事情，或是自言自語。例如想著「等下該說什麼？」「他是不是不愛我？」「他說的是錯的、是屁話」「她下午到底是不是跟別人在一起？」以上都是不好的示範，因為這些會干擾我們聽懂別人說的話。好的聆聽是要專心的聽、全心全意的聽。不必認真到抄筆記，但要做到心中沒有雜念。一開始要做到沒雜念不容易，可以先從專注在一個問題開始：聽的時候問自己「他想表達什麼？」如此便比較能聽懂對方真正的意思，減少漏聽或誤會。練習A. 另一半在指責你、在罵你，這時候要專心的聽他罵你不太容易，但可以聽的同時問自己「他究竟是為何生氣？」練習B. 另一半說她今天好累，遇到不順心的事。這時邊聽邊問自己「她是對什麼感到不舒服？」別急著替她想辦法。練習C. 對方和你分享看電影心得，問自己「她喜歡的、看重的部分是什麼？」練習做多了，慢慢在聽的時候就可以越來越屏除腦袋裡的碎念和小聲音。自己對自己的干擾變少時，就更能明白對方意思，甚至聽出話中有話、注意到對方細微的情緒變化、語調改變、表情和肢體語言...這邊就先略過不提。 2.確認 -- 子非魚，安知魚之樂？聆聽首先要能聽得進去，聽進去後還要能正確理解。每個人腦袋裝的東西不一樣，李國修在舞台上一句「X你娘」，台下有的人一聽之下倍感親切，有的人會心一笑，也有的人皺眉嫌沒水準，這就是判斷理解的標準不同。正因為每人標準不同，聽人講話時要用對方的標準，而非自己的標準。就如同看戲要看的是那個角色在那個時空背景、在他的過往歷程中，他的經驗和思考方式讓他說出那句話，我們聽人也是聽出他的經驗和思考方式，因此說話沒有分對或錯。如果你是比較自我中心的人，你會需要花更多時間練習第一階段的「聽」，來放下自己的標準(那個喜歡批判對方的小聲音)。當然囉，我們是凡人，無法得知對方時時刻刻在想什麼、每句話的意思，因此每當有疑慮時需要向對方做確認的動作，確認他的話是否是你聽到的意思。即使你不懂她，這個動作卻能讓對方覺得你願意懂她、瞭解她。練習A. 另一半在指責你，讓她說完之後，問她：「我聽到的是，你說.............，是不是這個意思呢？」盡量用她的詞彙來做確認。練習B. 另一半告訴你今天受的委屈，告訴她：「你是說，因為你覺得.............，所以你很不舒服嗎？」重覆重點的部分。練習C. 對方與你分享讀書心得，向他確認：「所以你覺得，..............的部分最精采囉？」確認的動作對於緩和對方情緒也有妙用，請務必加以實踐、修正這項技巧。 3.弦外之音 -- 不知我者，謂我何求？若說前兩個層次需要主動練習，最後這一層則像是被動技能；當前面兩項趨於成熟，此境界可得矣。弦外之音的意思是，只聽對方表達，不需再做確認便懂得對方真正的意思。表達不限於說話，眼神、表情、一句呼喚都可以透露內心想法。人類溝通其實大部分是透過語調、情緒、肢體動作等等非語言方式傳達的。通常長久相處、熟悉對方表達習慣，並且能各自放下己見的伴侶也較能明瞭對方心意。另一層涵義則是話中有話；說話方式是一種習慣，很多時候說出來的「字的內容」不代表說者真正的意思。真正的意思、說這句話的動機，往往隱藏在話的背後。練習A. 另一半指責你半夜還在看電視，其實是她的某個需求沒有被滿足，希望你能注意到她、關心她。那是什麼需求呢？練習B. 另一半和你訴說整天的辛勞，告訴你一些不會和其他人說的事。他想要藉由和你聊天，得到什麼感覺呢？練習C. 對方與你聊到共同的興趣。她想藉由這段談話得到什麼呢？結語每個人歷程不同、面對的課題不同，熟練上述技巧需要的時間也不盡相同，但可以肯定的是，有練就會有進步。如果你覺得自己資質駑鈍，摸索半天也不見成效，請先別氣餒，放輕鬆點；打這篇文章的人，過去就是一位不聽人言、冥頑不靈的人。其實直到現在，我都還會一不小心就忘記傾聽的重要，常常僅憑自己標準擅自解釋別人想法和意思。由此可知，這是一條無止盡的修練之路，所以也就不必計較誰先誰後、誰慢誰快啦！大家都是半斤八兩。不用覺得學得慢就不好意思，如果你能帶著輕鬆的心、有意識地鍛鍊自己，享受更好的兩人關係或是各方面的人際關係，才是筆者所樂見的。 -- 網誌《麥卡。麥卡》 http://mikahq.wordpress.com/ 粉絲團《麥田捕咩》 https://www.facebook.com/MikahQ 連絡我請在粉絲團寄訊息，或寫mail給我，Mikah.q927@gmail.com 我會比較快收到你唷！PTT我不是很常來啦~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 27.241.145.21